ご利用のご案内
■配送会社につきまして
厚さ3cm以内の商品につきましては、「クリックポスト」を使用しております。
暑さ3cm以上の商品は、「ゆうパック」もしくは「ヤマト運輸 宅急便」を使用しております。
ただし、配送場所や、商品サイズによっては他の配送業者になります。
※配送業者の指定はお受けできかねます。ご了承ください。
■ショップに未掲載の商品について、その他お問合せ先
掲載していない商品に関するお問合せ・ご注文、その他お問い合わせは、icsTEAの公式Instagram DM/公式LINEにてお問い合わせください。
Instagram：https://www.instagram.com/ics_tea_/
LINE：https://lin.ee/NOT82kv
お急ぎの場合は、店舗までお電話にてお問合せください。
icsTEA：03-6281-9632（9:00〜19:00）
■ご利用可能な支払方法
クレジットカード決済・コンビニ決済・あと払い（ペイディ）・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高・Amazon Pay
■配送料に関しまして
クリックポスト：230円
宅急便：800円
10,000円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料。
■商品発送につきまして
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れの場合はメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
■返品につきまして
・商品の返品につきまして
基本的にキャンセル・返品・交換はおこなっておりません。イメージと異なる、不要になった等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はご対応できかねます。
商品に関するご質問がある場合は、購入前に下部記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
・不良品の場合
万が一商品に不備があった場合、商品到着後7日以内に下部記載のお問い合わせ先にご連絡ください。7日以内にご連絡がない場合、ご対応できない場合がございます。予めご了承ください。
一度ご使用になった商品、SALE対象商品は不良品であってもお受けできません。
※誤送および不良品に該当する場合は、当方で送料を負担いたします。
